Kommunikation ist alles! Überzeugen in Extremsituationen!
Immer wieder ärgern wir uns in Konfliktsituationen, nicht schlagfertiger reagieren zu können. Oft fühlen wir uns überrumpelt und trauen uns nicht, unseren Standpunkt zu verteidigen. Andere wiederum sind in Extremsituationen vielleicht zu direkt und riskieren, es sich mit Kollegen oder gar dem Vorgesetzten dauerhaft zu verscherzen. Wie überzeuge ich nun andere richtig und finde in Konfliktsituationen die richtigen Worte? Welche Kommunikationsstrategie wende ich bei wem richtig an, um erfolgreich meine Ziele zu erreichen? In dieser Session erfahren Sie, was Kommunikation mit dem Säbelzahntiger zu tun hat und wie Sie in Zukunft wichtige Gespräche zielorientierter vorbereiten.
Erfahren Sie mehr auf der W-JAX 2016 in München: